Operação e monitoramento 24/7
Depois do go-live, alguém precisa ficar. Monitoramos métricas, respondemos a incidentes e ajustamos capacidade com um plantão que age antes do seu cliente perceber qualquer coisa.
- Painéis de latência, erros e saturação
- Acordos de nível de serviço formais
- Relatório mensal de saúde do ambiente
- Runbooks escritos antes do incidente